DM-Ausnahmen: wenn ein Freund trotz Altersfilter schreiben soll

Worum es geht

Unser Altersschutz im Chat ist absichtlich grob. Er muss tausende Profile gleichzeitig schützen, ohne jeden Einzelfall zu kennen. Das heißt: manchmal blockt er auch Konstellationen, in denen ihr euch im echten Leben längst kennt. Klassisches Beispiel: du bist 15, dein bester Freund aus dem Sportverein ist 19. Ohne Ausnahme wandert euer Chat auf WhatsApp oder Snap und genau das wollen wir vermeiden, weil dort weder Boyguard noch Block-Button noch Reportfunktion greifen.

Deshalb gibt es die persönliche Ausnahme-Liste in Einstellungen → Kontaktfilter. Du gibst dort einen Usernamen ein und sagst damit: dieser Boy darf mich anschreiben, auch wenn der Altersfilter normalerweise dazwischen wäre.

Wie es funktioniert

Die Ausnahme wirkt nur, wenn beide Seiten sich gegenseitig auf die Liste setzen. Solange nur eine Seite gespeichert hat, bleibt der Chat zu. Das ist Absicht: niemand soll dich einseitig „freischalten" können, und wir wollen, dass die Entscheidung von euch beiden bewusst getroffen wird.

Im UI siehst du pro Eintrag, ob die Ausnahme schon gegenseitig ist (grüner Haken) oder noch auf die andere Seite wartet (orange Uhr). Schreib dem anderen kurz, dass er dich ebenfalls hinzufügen muss, dann zieht die Freischaltung beim nächsten DM-Versuch automatisch.

Was die Ausnahme öffnet

• Die enge U16-Spanne (14 bis 15 mit größerer Altersdifferenz).
• Die 16/17-Transitionzone, wenn der andere etwas älter ist als die Standardgrenze.
• Die Cold-Call-Sperre, die volljährigen Boys verbietet, jüngere zuerst anzuschreiben.
• Deinen eigenen Kontakt-Altersfilter, falls du oben „nur 18 bis 25" eingestellt hast und einen Bekannten außerhalb durchlassen willst.

Was die Ausnahme nicht öffnet

Das ist der wichtigere Teil. Bestimmte Regeln bleiben hart, weil sie der eigentliche Sinn der Plattform sind:

• 25 plus mit U18 bleibt gesperrt. Ein 27-Jähriger bekommt mit einem 14-Jährigen niemals einen DM, auch nicht mit beidseitiger Ausnahme. Diese Grenze ist nicht verhandelbar.
• Verifizierte-Empfänger-Regel. Wer eingestellt hat „nur Verifizierte dürfen mir schreiben", wird auch über die Ausnahme-Liste nicht erreichbar. Das ist eine Identitätsregel, kein Altersfilter.
• Block. Wer dich blockiert hat oder von dir blockiert wurde, bleibt geblockt. Die Liste lässt dich solche User gar nicht erst hinzufügen.

Was du vorher checken solltest

Bevor du jemanden auf die Liste setzt: kennst du ihn wirklich? Hast du ihn im echten Leben getroffen oder weißt, wer er ist? Die Liste ist kein Spielzeug zum Sammeln, sondern ein bewusster Kreis von Leuten, denen du vertraust.

Faustregel: wenn du den Boy nicht offline kennst oder zumindest in einem festen Squad mit ihm bist, lass es. Der Altersschutz ist nicht deshalb da, weil wir dir misstrauen, sondern weil er die Boys schützt, die noch nicht so gut einschätzen können, wer es ernst meint.

Wenn du dich später unwohl fühlst

Die Liste kannst du jederzeit ohne Begründung leeren. Tippst du auf „Entfernen", ist die Ausnahme sofort weg und der Altersschutz greift wieder. Der andere bekommt darüber keine Nachricht. Wenn der andere User übergriffig wird oder du dich bedrängt fühlst, geht das Melden trotzdem ganz normal über den Melden-Button auf seinem Profil oder über Support → Safety / Ban-Einspruch.

Kurz zusammengefasst

• Persönliche Ausnahme öffnet den Altersfilter, aber nur wenn beide Seiten zustimmen.
• 25 plus mit U18 bleibt egal-was-passiert geblockt.
• Block und Verifizierte-Filter laufen weiter.
• Liste jederzeit löschbar, ohne Benachrichtigung an den anderen.
• Im Zweifel: nur Leute aufnehmen, die du wirklich kennst.

Wenn du Fragen hast, schreib uns über Support → Neues Ticket. Wir sind echte Menschen, queer und erwachsen, und antworten dir.